Администратор, продавец, менеджер

5450083   ·   1 марта 2021, 14:54   ·   2 просмотра

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Анапа

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

25 лет   (23 апреля 2000)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2020 — по настоящее время   (4 года 7 месяцев)

Должность

Специалист пункта выдачи

Компания

ИП "Малый С.В."


Период работы

сентябрь 2020 — декабрь 2020   (4 месяца)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Пятерочка

Обязанности

Обслуживание покупателей на кассе (наличный и безналичный расчет)

Выкладка товара в зале

Отслеживание сроков годности товара

Проверка наличия ценников

Консультация покупателей в зале


Период работы

июнь 2020 — октябрь 2020   (5 месяцев)

Должность

Администратор гостиницы

Компания

ООО "Комфорт Сервис"

Обязанности

Оформление брони номеров;

прием и размещение гостей гостиницы;

проведение расчета постояльцев и выселение;

подготовка отчетной документации;

донесение информации клиентам отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.;

контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка гостиницы;

прием звонков, электронной почты;

решение различных конфликтных ситуаций;

контроль работы и качество обслуживания персонала гостиницы;

выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника;

решение административно-хозяйственных вопросов.


Период работы

июль 2019 — апрель 2020   (10 месяцев)

Должность

Администратор гостиницы

Компания

ООО "Хантри"

Обязанности

Оформление брони номеров;

прием и размещение гостей гостиницы;

проведение расчета постояльцев и выселение;

подготовка отчетной документации;

донесение информации клиентам отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.;

контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка гостиницы;

прием звонков, электронной почты;

решение различных конфликтных ситуаций;

контроль работы и качество обслуживания персонала гостиницы;

выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника;

решение административно-хозяйственных вопросов.


Период работы

декабрь 2019 — февраль 2020   (3 месяца)

Должность

Администратор службы приема и размещения

Компания

ООО "ТИС"

Обязанности

Оформление брони номеров;

прием и размещение гостей гостиницы;

проведение расчета постояльцев и выселение;

подготовка отчетной документации;

донесение информации клиентам отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.;

контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка гостиницы;

прием звонков, электронной почты;

решение различных конфликтных ситуаций;

контроль работы и качество обслуживания персонала гостиницы;

выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника;

решение административно-хозяйственных вопросов.


Период работы

январь 2019 — май 2019   (5 месяцев)

Должность

Администратор салона красоты

Компания

ИП "Комарова Е.Д."

Обязанности

Открытие/закрытие заведения, сдача под охрану;

обеспечение эффективной работы салона;

консультирование посетителей о наличии имеющихся услуг;

решение конфликтных ситуаций в заведении;

обеспечение условий для качественного обслуживания гостей;

контроль соблюдения дисциплины и выполнения работы персонала;

выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника;

решение административно-хозяйственных вопросов;

поиск персонала;

взаимодействие с поставщиками, планирование заказа;

составление графика работы персонала.


Период работы

май 2017 — январь 2019   (1 год 9 месяцев)

Должность

Официант

Компания

Келарская набережная

Обязанности

Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами.

Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения.

Поддержание чистоту в зале.

Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.

Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд.

Прием заказов от клиента ресторана.

Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания.

Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции.

Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром.

Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол.

Подача заказанных блюд гостям.

Предоставление счета гостям.

Получение и контроль оплаты по счетам.

Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий.

Участие в ежемесячном переучете посуды.


Период работы

октябрь 2018 — декабрь 2018   (3 месяца)

Должность

Администратор отеля

Компания

Келарская набережная

Обязанности

Оформление брони номеров;

прием и размещение гостей гостиницы;

проведение расчета постояльцев и выселение;

подготовка отчетной документации;

донесение информации клиентам отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.;

контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка гостиницы;

прием звонков, электронной почты;

решение различных конфликтных ситуаций;

контроль работы и качество обслуживания персонала гостиницы;

выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника;

решение административно-хозяйственных вопросов.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Сергиево-Посадский колледж

Специальность

Менеджер гостиничного сервиса


Образование

Среднее специальное

Окончание

2021 год

Учебное заведение

Сергиево-Посадский колледж

Специальность

Юрист социального обеспечения


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Портфолио


Менеджер по продажам

от 35 000 руб.

Анапа

Специалист отдела кадров, специалист договорного отдела

от 25 000 руб.

Анапа

Водитель

договорная

Анапа

Продавец-консультант

от 20 000 руб.

Анапа

Главный бухгалтер

договорная

Анапа

Дорожный рабочий

от 40 000 руб.

Анапа

Продавец-консультант

от 40 000 руб.

Анапа

Заведующий производством

от 100 000 руб.

Анапа

Тайный покупатель

от 40 000 руб.

Анапа

Работник на выкладку товара (Анапа)

договорная

Анапа