Менеджер по продукту

Имя

Кристина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Анапа

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (12 июня 1988)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2014 — апрель 2017   (2 года 6 месяцев)

Должность

Руководитель проекта

Компания

ЗАО Сити XXI век

Обязанности

-Разработка и внедрение нового продукта в структуру компании.

- Участие в разработке регламента по отделке квартир.

- Работа с командой проекта и управление коммуникациями.

- Сокращение сроков отставания работ от графиков

-Анализ себестоимости проекта, оптимизация процессов для уменьшения себестоимости.

- Выявление потребностей клиентов и реализация их в конечном продукте.

- Анализ рынка по отделке квартир от застройщиков, анализ востребованности продукта.

-Контроль бюджета проекта, подготовка отчетности по проекту

- Работа с проектными и генподрядными организациями

- Участие в подготовке тендерной документации

-Комплекс работ по организации шоу-румов в ЖК (проектные и отделочные работы, комплектация мебелью и техникой)

- Участие в презентации нового продукта клиентам (участие в презентациях на объектах компании, встречи с Клиентами, консультирование по приобретению квартир с отделкой),

- Участие в продвижении продукта в СМИ (интервью, подготовка мероприятий)

Достижения: увеличение предложения "квартиры с отделкой" для клиентов компании, утверждение внутри компании критериев массового продукта, защита бюджетов проекта перед первыми лицами компании.

Период работы

июль 2013 — ноябрь 2014   (1 год 5 месяцев)

Должность

Ведущий специалист

Компания

Урбан Групп

Обязанности

-Формирование продукта.

-Контроль за документооборотом и оплатой счетов за услуги.

-Консультирование клиентов по дополнительным услугам компании (отделка "под ключ").

-Сопровождение сделки.

-Работа с возражениями клиентов по качеству продукта, качеству обслуживания.

-Формирование ТЗ для отделочных бригад, технического надзора.

-Планирование и распределение человеческих ресурсов на поставленные задачи.

-Составление графиков работ по отделочным работам.

-Контроль выполнения поставленных задач.

-Подготовка и предоставление отчетности по работе направления.

-Участие в разработках систем мотивации работников.

-Обеспечение взаимодействия подразделений (проектировщики, менеджеры, подрядчики)

Период работы

октябрь 2008 — октябрь 2012   (4 года 1 месяц)

Должность

Дизайнер (отдел ПТО)

Компания

СТ-Сервис

Обязанности

Опыт работы по ремонтным, отделочным и проектным работам:

- Организация работы отдела ремонта и проектирования жилых и нежилых помещений

- Консультирование клиентов по вопросам ремонта помещений, по отделочным материалам

- Выполнение рабочей документации и технических заданий

- Составление КС-2, КС-3

- Заключение договоров на ремонтные работы

- Технический и авторский надзор на объектах

- Организация производственной деятельности на объектах

- Полное сопровождение клиента во время ремонта

- Работа с рекламациями

Опыт работы в эксплуатации ЖК (5 многоквартирных домов с прилегающей придомовой территорией и ИТП) :

-Передача объектов недвижимости собственникам

- Организация функционирования ЖК (клининг, диспетчерской службы, озеленение)

- Заключение договоров ЖКУ

-Консультация клиентов по договору ЖКУ

- Организация работ по ремонту ЖК (обустройство детских площадок, планирование и организация парковочных мест, ремонт МОП)

- Технический надзор за ремонтными работами и благоустройством придомовой территории

- Ведение отчетной документации по ремонтным работам (КС-2, КС-3, акт-наряд)

Достижения:

Организация и построение системы работы диспетчерской службы с нуля.

Трехкратное увеличение количества привлеченных клиентов, благодаря качественно проведенным ремонтным работам и высокому уровню обслуживания.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Технологий и Управления

Специальность

Дизайн среды

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам